12月から「毎月毎週もらえるクーポン」サービスが開始されたauスマートパスプレミアム。
使えば使うほどおトクなサービスは、どのようにして生まれたのか。auスマートパス推進部の池田直人さん(社会人19年目/毎月毎週もらえるクーポンプロジェクトマネージャー)・立道稜さん(社会人9年目/UIUX担当)・笹山舞音さん(社会人3年目/外部企業調整・導線設計)に話を聞いた。
――――「毎月もらえるクーポン」「毎週もらえるクーポン」をこの12月に同時リリースした意図、このように使ってほしいなどの思いをお聞かせください。
池田さん「物価高の今だからこそ、本当に喜ばれるサービスが何かを考えたうえ、提供開始しました。相次ぐ値上げラッシュで家計への影響が高まっているのはご存じの通りかと思います。auスマートパスプレミアムでは、小売店や飲食店で使いやすいクーポンをご用意して、そんな厳しい状況でもほっと一息付けるような、嬉しい瞬間をご提供できればと思います」
――――「毎月毎週もらえるクーポン」が12月1日に始まるまで、一番苦労されたことは何ですか?
池田さん「今回タイトな日程でサービスを始める必要があった点に加え、多くのパートナー企業のクーポンを提供することになりました。様々な細かい調整に大分ご協力いただきました。また既存のコンテンツの中でもクーポンを目立たせていくことがデザイン面でも大変でした。いずれにせよ、様々な方々のご協力もあり、何とか事故もなくお客様へ提供できたことが一担当者として何よりの喜びです」
立道さん「お客様によってご興味の違いがある中、どのようにクーポンの使い方や魅力をお伝えし、手に取っていただくかという設計に悩みました。特典の使い方を案内するランディングページを製作して、クーポンの内容についても理解を深めていただくようにしています」
笹山さん「auスマートパスプレミアムは月額料金を頂いているサービスですので、できる限り値引き額や割引率が高いおトクなクーポンをご準備してお喜びいただきたいと思っています。ですが、このところの円安や物価上昇の影響から、各事業者様も値上げに踏み切るしかない状況になっており非常に厳しい調整となりました。
そんな中でもご調整に協力いただいた皆様のおかげで、無事に様々なおトクなクーポンをご提供できました。1枚のクーポン使うだけで、300円以上の商品が無料になるクーポンなどもありますので、ぜひたくさんご利用頂きたいです」
auスマートパスプレミアムの「ここがスゴイ」
――――auスマートパスプレミアムの、あまり知られていないと思うけれど“ここがスゴイ”ということはありますか?
池田さん「3つあります。まず『フードデリバリーのmenu送料無料』です。テレワークをされている時にご夫婦でご利用されるなど、フードデリバリーを繰り返し使われる事が多いお客様には非常に魅力的な特典なのではないでしょうか?
あと『水曜・木曜全国のティップネスが500円(税込)で利用可能』なクーポンがあります。年末年始で肉体改造に取り組みたい方には特におススメなクーポンです。最後にキッザニアのクーポンです。ネットのまとめサイトなどでもおススメされている位おトクな特典で、『1名あたり1,000円割引、1回の予約につき最大6名まで利用可能』なので、ご家族で行かれると特に多くの割引が受けられます」
立道さん「雑誌の読み放題は、お気に入りの週刊誌も毎週タイムリーに最新刊を追加料金なく楽しめるので是非チェックいただきたいですね。オンラインショッピングでの送料無料や日ごろ使えば使うほどお得になる特典も使いこなすと大きなメリットになります」
笹山さん「実は韓流エンタメにも強いのがauスマートパスプレミアムのスゴイところです!私自身ファンでして、実際にauスマートパスプレミアムに入っていてよかったと心から思います。韓国ファンの方に積極的に活用いただきたいです。
K-POPであれば、最近ではMAMA2022を2日間にわたって独占配信しました。残念ながらチケットが取れなかったファンの皆さんも、会場以外のどこからでも中継で楽しめて一緒に盛り上がれるので、来年以降ももし機会があればぜひ参加していただきたいです。
またK-POPファンの間で、『協賛会社のキャンペーンでGETするかオフィシャルツアーに参加するしかない<プレミアムチケット>』として話題になったAAAという授賞式のチケットもauスマートパスプレミアム会員限定で抽選プレゼントをしていました。韓流映像についても、会員限定で無料で全話見られるドラマや映画があります。
公開から数年たった今でも幅広い年代に人気作の『トッケビ』や、韓国で大旋風を巻き起こした『SKYキャッスル』もauスマートパスプレミアム会員であれば全話無料です。auスマートパスプレミアム公式Instagramでも、韓国ドラマ特集をしていますので、チェックして新たな素敵なドラマに出会う機会にもしていただきたいです」
―――スマホ会員登録できるさまざまなサービスがありますが、auスマートパスプレミアムと似た他社のサービスもあったりするのでしょうか?auスマートパスプレミアムのアピールポイントは?
池田さん「他社と比較して、本当に幅広いおトク特典が充実しているのがアピールポイントです。キャッシュレス決済によるポイントが溜まりやすくなるのに特化されていたり、クーポン中心になっていたり、といったバリエーションがありますが、auスマートパスプレミアムは、飲食店や小売店の日常でご利用いただけるクーポンなどお得な特典、安心安全なスマホ利用をサポートする機能や補償も定額内に含まれます。大体同じくらいの月額料金をお支払いしていただくのと比較しての、このサービスの厚さがポイントです」
笹山さん「特にクーポンは元の金額より10%以上値引きになるものも多数ご用意しておりますので、ぜひご利用頂き、日々の生活をおトクに暮らして頂きたいですよね」
池田さん「「毎月毎週もらえるクーポン」だけでも、全部使えれば月額料のモトも取れてしまうので、自信を持っておススメできる特典群です!」
「わたしはこう使ってる!」
―――auスマートパスプレミアムの使いこなし方や、ご自身たちの利用スタイルを教えてください。
池田さん「12月からは毎月毎週クーポンが始まったので、更新日である毎週月曜日にアプリを確認。100円割引となる毎週クーポンを獲得しつつ、今週新たに使えるようになったクーポンをチェックし(例えば今週はピザーラの骨抜きチキン2個無料が良かったです!)他にもローソン商品が当たる抽選クーポンが提供されていることもあるので、週初めの運試しに。
平日テレワークの日は、たまにフードデリバリーのmenuで贅沢を。送料無料なのでここでもおトク感を味わえます。出勤する日は獲得していた毎週クーポンを様々なお店で使ったり、電車で読み放題の雑誌(「BRUTUS」や「Getnavi」が好きです)で一息付きます。
隔週金曜にはマクドナルドでポテトかコーヒーが貰えるので、ここでも週末の疲れを癒せます。クーポン中心に使う自分はこんな1週間の過ごし方をしています。これとは全然違うエンタメ中心で楽しむ人もいるので、人それぞれの楽しみ方ができるのもスマプレの良さです!」
立道さん「コンビニの買い物ではau PAYのクーポンを使い、週に何度か商品の抽選くじをチェック、一緒にポイントガチャでも抽選にチャレンジします。毎週お気に入りの週刊誌を読み、オンラインショッピングの買い物では他のサイトと値段や条件を比較し送料無料で買い物。アプリから届く通知で気になるものがあったら開いてチェックします」
笹山さん「朝一番に今日の天気を確認します。紫外線情報や服装予報などが見られるのも嬉しいです。出勤前にLAWSONのコーヒーやお菓子の抽選に参加します。ちょっとした運試し感覚で楽しめますし、当選すると人気商品が無料でもらえますのでブレイクタイムのお供をおトクにGETできます。
実は朝10:00はクーポンが更新されやすいタイミングなので、期間が短いクーポンを見逃さないように毎日チェックしています。お昼休みには、その日使えそうなクーポンを探してランチをおトクにしています。ロッテリアやフレッシュネスバーガーなど、時間がない時にも入りやすいお店のクーポンもあるので利用しやすいです。
仕事が終わった休息タイムには、エンタメを楽しみたいので、映像見放題や雑誌読み放題を使います。特に雑誌読み放題は、いつでも80誌以上読み放題になっています。「本屋さんで平積みの雑誌を見ながら気になったら捲ってみる」というのをスマホ一台で、いつでもどこでも完結できるのは便利ですし嬉しいです。
3日、13日、23日の三太郎の日にはauスマートパスプレミアム会員はポイント還元率が高くなりるので、できるだけau PAYマーケットで買い物しようと心がけています。レジャー施設に出かける時には「ジョルダンクーポン」を探します。あまり知られていないかもしれないですが、ジョルダンクーポンからは実は色々な施設のクーポンが探せるので、見ているだけでも次のお出掛けの選択肢が広がって楽しいです」
―――ということで、開発陣もユーザーも熱くさせる「毎月毎週もらえるクーポン auスマートパス」。
12月1日からは、全国のローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100において、au PAY で 251円以上の買い物に使える250円割引クーポンを毎月1日配布中だから、気になる人は「毎月毎週もらえるクーポン auスマートパス」で、検索!