ファミリーマートは無人決済システムを導入した実用化店舗の中国地方における1号店として、岡山県のベネッセコーポレーションの施設内に「ファミリーマートベネッセ高柳/S店」を出店する。オープンは1月25日。

店舗にはTOUCH TO GO(以下、TTG)が開発した無人決済システムを導入。JR山手線の「高輪ゲートウェイ駅」改札内の無人コンビニから始まった技術が広がりを見せており、TTGは日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社【2023年版】」にも選出されている。

使い方は簡単で、商品を手に取って決済端末の前まで移動すれば良い。画面に精算額が表示されるため、それを確認して支払う。商品はカメラなどの情報でリアルタイムに認識しており、商品棚から直接カバンにしまっても問題なく追跡できる。

店舗面積は約15平米で、営業時間は8:00~18:00。バーコード決済、交通系電子マネー、クレジットカード、現金支払いに対応する。

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